中国工商报:浙江工商新春出新措解难题
发布日期:2018-02-27访问次数: 信息来源:中国工商报字号:[ ]


  本报讯 “最多跑一次”改革,既瞄准经济发展难题,又聚焦社会民生短板。2月22日(正月初七),春节后上班第一天,浙江省工商局又出新举措破解企业登记难题,推动“最多跑一次”改革再加速。
  该局召开工商登记全程电子化平台客服上线暨深入推进“最多跑一次”改革实务公示会,发布《关于纵深推进“最多跑一次”改革的若干举措》,在全省范围推出全程电子化登记平台客服上线、破解企业“取名难”、动态评估市场准入环境等多项新举措,深入推进“最多跑一次”改革,全面提升商事登记便利化规范化水平,全力打好实现率和满意率双提升攻坚战。
  专业客服上线,登记平台在线协助。该局将组建专业客服队伍,推出在线协助指导,通过全程电子化平台在线对话、400-888-4636电话服务等方式进行即时指导,解决群众在全程电子化登记中遇到的困难;推出个体工商户申报、企业名称查询APP,让群众在手机上即可办理个体工商户登记和企业名称查重;支持各地在行政服务中心、银行免费代办服务点等配置工商登记自助服务机,推行名称查询、登记申请、证照打印等一条龙自助服务。
  推出企业名称库,破解企业“取名难”。该局将扩大名称自主申报试点,探索取消名称预先核准环节;推出可选企业名称库,在浙江省工商全程电子化登记平台的企业名称开放查询模块中,提供30万个名称供企业选择申报;允许企业一次申报3个名称,并将企业名称预先核准时间压缩到1个工作日。
  推进窗口服务标准化建设,增加银行免费代办服务网点。该局将加快推进“八个一”窗口标准化建设,实行企业登记“审核合一、一人通办”,加强咨询导办功能,实行电话咨询和窗口受理分设,落实首问责任、痕迹管理、规范答复制度,实现电话“一打就通”、答复“一口说清”;于6月底前新开通银行代办工商登记网点1000个以上,并不断拓展功能,加强标准化建设;深化局所一体、同城通办等机制,对接基层治理“四个平台”,并向高新产业园区、特色小镇等孵化平台延伸,形成网上网下互动融合的服务网络。
  涉企证照事项继续减少。该局将在中国(浙江)自贸试验区和舟山群岛新区、国家自主创新示范区、国家高新技术产业开发区、国家级经济技术开发区加快试点“证照分离”改革,取消审批一批,审批改备案一批,审批实行告知承诺一批,并加强事中事后监管。
  动态评估市场准入环境,采取末位约谈措施。该局将建立市场准入环境指数评价机制,探索形成与群众体验度、获得感相匹配,真实反映改革举措落地效果、服务效能的评价指标体系,每季度向社会公开发布;对排名靠后的进行约谈,督促各地对标先进、找准差距、补齐短板。
  浙江省工商局相关负责人在会上表示,全省工商和市场监管部门将坚持目标导向、问题导向、群众导向、效果导向,努力当好全面深化改革的排头兵,加大力度集中攻坚克难,加强督查考核与激励,全面提升商事登记便利化规范化水平,让群众办事有更多的获得感。同时,也诚挚地欢迎群众、企业、新闻媒体和社会各界对工商和市场监管部门进行监督评议,确保实现“既要跑得早,更要跑得久、跑得好”的目标,蹄疾步稳地推进“最多跑一次”改革。





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