象山侯志友获评全省“最美消费维权义工”
发布日期:2019-03-14访问次数: 信息来源:省市场监督管理局字号:[ ]


  日前,2018年度省级“最美消费维权义工组织”“最美消费维权义工”名单出炉,象山侯志友作为该县唯一一名获此殊荣的消费维权义工,也是宁波市唯一一名最美老年消费维权义工,将于3月15日登上省人民大会堂接受表彰。
  
侯志友,1956年出生,石浦城里人士,名下有建筑公司、码头仓储、宾馆酒店等实业,是位成功的商人。在身负事业、家庭与民间事务等多重压力情况下,却因热衷公益在花甲之年退而不休,兼任着县人民陪审员、石浦民个协会会长、九市曲老年协会会长、石浦钓鱼协会会长、镇“乡贤”工作室骨干成员、镇民族文化活动中心负责人等数职。“一月至少一场志愿服务、一年至少一次爱心捐助”已成为他的“习惯”,十余年来参与志愿活动150余场,累计捐款达20余万元。加入消费维权义工队伍,是他践行善举的途径之一。
  
2013年,他欣然接受了象山县消费者权益保护委员会石浦分会的聘请,成为一名“消费纠纷义务调解员”,在工作之余多方奔走为消费者进行志愿调解。2016年,民个协会石浦分会成立,拥有多年消费调解经验的他,经过近三年的努力将这支队伍打造成了当地颇具影响力的志愿组织。在象山县市场监管局的支持下,该分会与消保分会合力构建了“双协会”消费维权新模式,使《消法》与行业专技“双管齐下”,对于找准消费纠纷调解方向、提高质量与效率、提升消费者满意度起着积极作用,截至目前,“双协会”共合作调解消费投诉7起,挽回消费者损失10万余元,获赠市民锦旗一枚。
  
听闻 “关爱老人打欺防骗”社会共治工作需要招募老年志愿者时,他率先报名并发动老年协会成员加入全县首支“反洗脑防欺诈”志愿队,随后又组建“民个协银龄志愿队”,利用现身说法、现场取证方式,对以老年消费群体对象的“洗脑式”虚假宣传的养生讲座或保健品非法会销等,进行踩点排摸、劝阻解散等工作,目前,已提供违法线索2条,配合案件调查2次。
  
他深知“涸泽而渔,今后无鱼”的道理,便成立了“民个协绿色护渔志愿队”,通过“内部督查+外部宣传”方式,协助象山局开展“一打三整治”专项行动,期间,共参与突击检查7次,发放告知书300余份,张贴宣传资料73份,微信群发送警示信息150余条。
  
通过系统推荐、网络投票、评委会审定等环节,侯志友在2018年度全省“最美消费维权义工”评选活动中脱颖而出,成为十大“最美消费维权义工”之一。面对荣誉,他表示,今后还是会继续踏踏实实、无怨无悔、不计回报地走在消费维权义工之路上,不负初心,尽己所能回报社会。





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